1. Quem somos
O Fermino é um aplicativo de gestão para barbearias, operado por Igor Machado Pedro, pessoa física inscrita no CPF sob responsabilidade do titular do domínio ofermino.com.br. O contato oficial é o e-mail informado ao final destes termos.
2. O que o Fermino faz
O Fermino registra atendimentos, calcula a divisão de valores entre a barbearia e quem atende, e organiza informações de clientes. Ele é uma ferramenta de anotação e cálculo. Ele não é sistema fiscal, não emite nota fiscal, não substitui contador e não movimenta dinheiro.
3. Sua conta
Para usar o Fermino você cria uma conta com e-mail e senha. Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo que for feito na sua conta. Se desconfiar que alguém teve acesso, troque a senha imediatamente.
Cada conta está ligada a uma barbearia. Você declara ser o responsável por essa barbearia ou ter autorização de quem é.
4. Os dados que você lança são seus
Os atendimentos, valores, nomes de clientes e demais informações que você registra pertencem a você. Nós apenas guardamos e processamos esses dados para fazer o aplicativo funcionar.
Você pode pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão da sua conta a qualquer momento, pelo e-mail de contato. Atendemos em até 15 dias.
5. Período de teste e pagamento
Novas contas têm um período gratuito de 30 dias, sem necessidade de cartão. Terminado esse período, o lançamento de novos atendimentos fica bloqueado até a assinatura ser ativada, mas os dados já registrados continuam guardados e acessíveis.
O valor da assinatura é informado no aplicativo antes da contratação. O pagamento é processado por instituição de pagamento parceira; não armazenamos dados de cartão.
Códigos promocionais podem conceder gratuidade por período determinado ou por prazo indeterminado, conforme informado no momento do resgate.
6. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem prazo mínimo. O acesso continua até o fim do período já pago. Não há devolução proporcional de mensalidade já paga, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Podemos encerrar uma conta que descumpra estes termos, avisando com antecedência sempre que possível e garantindo tempo razoável para você exportar seus dados.
7. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o Fermino no ar, mas ele depende de internet e de serviços de terceiros. Pode haver interrupção para manutenção, falha técnica ou motivo fora do nosso controle. Não garantimos funcionamento ininterrupto.
O Fermino precisa de conexão com a internet para registrar atendimentos. Sem conexão, o lançamento não é salvo.
8. Limites de responsabilidade
O Fermino é uma ferramenta de apoio. Os cálculos são feitos a partir do que você informa: se o valor, a comissão ou a taxa forem cadastrados errados, o resultado será errado. Confira os números antes de usá-los para acertar contas com alguém.
Não respondemos por prejuízo decorrente de uso indevido, informação incorreta cadastrada por você, decisão comercial tomada com base nos relatórios, ou perda de dados causada por falha de terceiros. Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses.
9. Uso adequado
Você concorda em não tentar invadir, sobrecarregar ou explorar falhas do sistema, não acessar dados de outras barbearias, e não usar o Fermino para atividade ilegal.
10. Mudanças nestes termos
Podemos alterar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo ou por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o Fermino após esse prazo significa concordar com a nova versão.
11. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.
12. Contato
Dúvidas, pedidos de exclusão de conta ou reclamações: contato@ofermino.com.br